Частые вопросы
У вас есть сертификат на батут и воздуходувку?
Да, мы предоставляем сертификат ЕN 14960.
Входит воздуходувка в комплект поставки?
Да. Мощность воздуходувки соответствует размеру батута.
Можете ли вы напечатать мой логотип на ваших изделиях?
Да, конечно! Мы сами разрабатываем наши модели и проектируем новые аттракционы и быстро можем внести изменения.
Не могли бы вы объяснить как получить договор и оплатить?
Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом продаж надувных аттракционов по электронной почте или номеру WhatsApp, смотрите раздел контакты.
Как установить надувной батут?
Наши батуты очень просты в установке. Подготовьте ровную и чистую площадку, застелите площадку по размеру аттракциона тентом. Разверните батуты на тенте согласно инструкции и подключите воздуходувку. Схема подключения в комплекте документов. Надуйте и надежно закрепите аттракцион.
Могу я заказать свой дизайн батута?
Да, конечно! Мы сами разрабатываем модели и проектируем наши аттракционы и для нас нет сложностей внести изменения или создать новый дизайн-проект для успешной работы наших клиентов.
Какую вы предоставляете гарантию на аттракцион?
Гарантия 2 года для батутов, которые используются для дома.
Гарантия 1 год на батуты, которые используются в коммерческих целях.
Как сохранить внешний вид надувного батута ?
1. Снимите обувь перед входом на батут и оставьте все острые предметы перед игрой у оператора аттракциона.
2. Не тяните батут по земле или помещению. Перемещайте батут только в упакованном виде.
3. Батут эксплуатируйте подальше от открытого огня и не используйте батут в неприемлемых для работы погодных условиях, для предотвращения несчастных случаев.
Объясните способ хранения в помещении надувного батута?
1. Если вы планируете не использовать батут в течение длительного времени, хорошо высушите батут и упакуйте в заводскую упаковку. Поместите батут для хранения на деревянный поддон. Избегайте попадания влаги и прямых солнечных лучей на батут.
2. Температура хранения батута в помещении должна быть от -20 до +40 градусов по Цельсию, желательно с минимальной влажностью.
3. Следует обратить особое внимание при хранении батута на безопасность от грызунов.
Из чего состоит цена на установку и доставку батута?
Стоимость доставки просчитывается индивидуально. Установка батута производится самостоятельно по инструкции фирмы изготовителя.
Есть ли у вашей фирмы доставка в Европу?
Наша компания доставляет надувные батуты и аксессуары к ним во все страны и города Европы, Украины и Молдовы.
Надувные батуты должны быть постоянно включенными?
Да. Воздуходувка создает необходимое давление воздуха всё время. После отключения от сети батут сдувается. Поэтому при планировании установки батута обратите внимание на возможность подключения к сети 220 или приобретите генератор подходящей мощности.